سوالات متداول

کاربران از طریق درگاه های ریالی در سایت امکان پرداخت دارند.

انجام سفارشات بین 5 دقیقه تا حداکثر 24 ساعت کاری زمان می برند.

برای مشاهده شرایط و نحوه استرداد به صفحه “سیاست مرجوعی و عودت” مراجعه کنید.

ساعت کاری مجموعه همه روزه از ساعت 9 صبح الی 21 خواهد بود.

سفارشات بعد از تکمیل شدن از طریق ایمیل به اطلاع کاربر خواهد رسید و از بخش سفارشات > حساب کاربری قابل مشاهده خواهد بود.

شما میتوانید از طریق تیکت، پست الکترونیک، چت آنلاین سایت، تلفن تماس با ما در ارتباط باشید.

شما میتوانید از طریق سامانه پیامکی مجموعه، پست الکترونیک و یا بخش ارتباط با ما انتقاد، پیشنهاد یا شکایت خود را مطرح کنید.

محصولات به صورتی مجازی و اغلب به صورتی لایسنس یا سریال فعال سازی ارسال شده و کاربر می بایست طبق راهنمای ارسال شده برنامه را دانلود و فعال کند.

تمامی محصولات این ریسک و احتمال وجود دارد و ریسک استفاده از محصول بر عهده کاربر است.